上周同事吃到美味的福義軒蛋捲,於是決定要訂一些來吃吃,
上周五把訂單送出,打電話來確定訂單的小姐態度還蠻親切的。
但.....今天.........................................

福義軒訂購說明上有寫"確認訂單後,兩周內會將貨品送出。"
今天我們還是決定打個電話問一下貨品大概何時會送達,
接電話的小姐,聲音冷冷的...

巧 say:小姐您好,上周我有訂蛋捲與餅乾,想請問一下貨品大概何時會寄出。(聲音溫柔甜美到連vicky都覺不可思議)
小姐 say:ㄣ..兩周內會寄出。
巧 say:那可以知道大概是什麼時候嗎?
小姐 say:嗯..沒辦法唷,我們會在周一~周五把貨品送出。
巧 say nothing..........

掛上電話時,感覺不太好,還有些傻眼。這通電話有打跟沒打一樣,還更糟!!!
就算需要排單,應該也可以知道大約何時可以寄出吧。
或許小姐語氣和緩些,我也不會覺得不舒服吧。
難道台灣生意好的店家都是這樣的態度嗎???

以後還是靠我們家的"灰"貓宅急便送貨好了,不但送貨到府,還服務親切,還是專屬的唷~~

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