上周同事吃到美味的福義軒蛋捲,於是決定要訂一些來吃吃,
上周五把訂單送出,打電話來確定訂單的小姐態度還蠻親切的。
但.....今天.........................................
福義軒訂購說明上有寫"確認訂單後,兩周內會將貨品送出。" 今天我們還是決定打個電話問一下貨品大概何時會送達, 接電話的小姐,聲音冷冷的...
巧 say:小姐您好,上周我有訂蛋捲與餅乾,想請問一下貨品大概何時會寄出。(聲音溫柔甜美到連vicky都覺不可思議) 小姐 say:ㄣ..兩周內會寄出。 巧 say:那可以知道大概是什麼時候嗎? 小姐 say:嗯..沒辦法唷,我們會在周一~周五把貨品送出。 巧 say nothing..........
掛上電話時,感覺不太好,還有些傻眼。這通電話有打跟沒打一樣,還更糟!!! 就算需要排單,應該也可以知道大約何時可以寄出吧。 或許小姐語氣和緩些,我也不會覺得不舒服吧。 難道台灣生意好的店家都是這樣的態度嗎???
以後還是靠我們家的"灰"貓宅急便送貨好了,不但送貨到府,還服務親切,還是專屬的唷~~
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COMMENT: 或著叫"灰猴宅配通" : P 那我再到新竹據點到店取貨 : ) 唉..生意好服務就變差嗎@@ 建議他們改寫二個月內寄出,那我們就不會殷殷期盼何時收到 二週內收到還會高興一點 -_-
COMMENT: To Soul: 如果是由"灰猴宅配通"為各位服務的話 可能真的必須「二個月內寄出」 因為我兩個月才回去一次 :$ 最近一次出貨時間應該為 4/6
COMMENT: 可憐的巧~~ 我知道都是我的錯 我已經得到報應了,周末又倒在床上 你就原諒我唄 m-_-m 阿巧講電話的甜美聲音真是騙死人不償命 跟她平時一點都不像 = ="
COMMENT: 啊我現在才看到這篇!! >.< 我上個星期一訂, 打電話問要多久 那小姐也是冷冷的說(確定匯款後2週左右寄出) 但這個週末卡到5/1放假!! 想要麻煩他們 今天寄不然就等下個星期二再寄吧... 但沒有回音.. ~_~"
COMMENT: TO lemonade, 我們遇到的應該是同一個小姐吧 XD 就是這個調調T_T
COMMENT: 剛剛回覆我說今天已寄出明天就會到 哈哈哈... 真是太好了... 硬寫email要他們早寄還是有效 XD
COMMENT: TO lemonade , 寫MAIL 有效唷!!!!! 那下回有機會試一下 XD 我同事也有訂,今天到的.. ^^ 路過不小心看到 :P -----